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微信、支付寶刷臉支付大戰,你的“臉”就是你的錢

   日期:2019年11月1日        整理:佛山陶瓷網

【 www.btpvfq.icu 】刷臉支付不是什么新技術,2017年初,它已經入選了《麻省理工科技評論》的全球十大突破性技術榜單,也正是那一年,iphonex上的faceid,讓人們開始習慣兩眼瞪著手機,等待識別結果。

那時人臉識別的精度已經足以用在金融交易上,支付寶和微信也在那一年推出刷臉支付的商用設備,但只是小規模的試點,沒能推廣開來,道理也很簡單:刷臉設備太貴,一套刷臉支付的柜機,成本往往在萬元以上,而二維碼只要一張打印紙的錢。

直到去年8月,支付寶才在螞蟻金服開放日上宣布說“刷臉支付功能已經成熟”,這并非說刷臉技術有了新的突破,而是成本終于可以降到3000以下,可以大規模普及。當年年底,支付寶便推出刷臉支付產品“蜻蜓”。

今年,產品升級換代速度加快。截至10月份,微信已經推出兩代刷臉支付設備產品“青蛙”,支付寶同樣如此。在最新推出的刷臉支付產品中,微信與支付寶均增加了刷臉即會員、打通小程序等服務商戶的功能。

五年前開始,人們逐步習慣了移動支付,二維碼不僅是支付手段,也成了移動互聯網的入口。現在,不論支付寶還是微信,或者是大小商家,都覺得刷臉支付可能是下一個“入口”。

于是大戰開始了。

開戰信號依然是宣布的補貼計劃,今年3月,支付寶宣布未來三年將投入30億元支持商家完成刷臉支付硬件的數字化改造,9月則再度推出“無上限投入”政策,而市場傳言微信補貼100億元。但此補貼規模遭到微信方面否認,支付寶同樣表明無上限投入并非指補貼,而是對刷臉行業的整個投資計劃。

但無論如何,線下支付市場,又要迎來一些改變了。

動力

支付寶和微信要給商家一個理由,讓他們愿意在慣用的支付方式以外,接受新鮮東西。

微信支付行業應用副總經理郭潤增承認理由不太好找,“如果只是刷臉支付的硬件設備,剛需的場景目前來看還沒那么多,而且使用的行為也沒培養起來。”

不過最終,他們找到了能幫商家解決的問題:會員。

“有些商家很愿意砸錢來拉會員、經營會員,但是會員開通的操作步驟冗長,轉化率比較低。另外,消費者成為會員之后,還經常不知道自己是會員,也不知道會員有什么好處,因為會員入口藏得比較深。”

微信團隊認為,目前會員的激活和會員的支付兩者之間,體驗是割裂的,“我得先去找我的會員碼掃一下,收銀臺知道我是會員,這時候才知道折扣,才去掃碼支付。”

而這些可以通過刷臉設備解決——傳統會員卡掃碼后,要不停地填寫,各種手工輸入非常麻煩,而現在,只要授權獲取姓名、郵箱,就可以一鍵領取會員,會員優惠可以直接在機器上體現。

這也可以大大提高會員轉化。據支付寶方面給出的數據,在杭州的可莎蜜兒店鋪,通過掃碼支付成為會員的比例是3%,而刷臉支付是18%,提高了六倍,商家拉新效果非常明顯。

“最終定位它是一個商家經營的平臺,刷臉支付就是一個產品名字而已。”支付寶方面對投中網表示,刷臉支付機器可以搭載整個阿里經濟體的內容服務,不僅是會員,包括天貓、淘寶等。

而由于去除了手機這一層介質,微信支付的社交優勢不再存在,這一次,將是實打實的新產品推廣比拼。

地推

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